Se acreditó tu pago
Antes que nada aclaro: este es el enésimo intento de reclamo pues el sistema de reclamos de mercadolibre constantemente me indica que ocurrió un error y que intente posteriormente y nunca concluye el proceso de reclamo sobre el articulo http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-416180597-excelente-laptop-hp-dv2000-_JM pero su sistema de reclamos no me lo muestra en el listado, adjunto capturas de pantalla que asi lo demuestran
Pues bien, como se lee en los correos intercambiados Arturo Garcia: una vez hecha la oferta MercadoLibre acordamos pago a través de MercadoPago, para lo cual deposite en mi cuenta MercadoPago y le transferí la cantidad acordada ($2400) pero el dinero nunca se reflejo en su cuenta, así que me lo regreso y me pidió que le depositara en ventanilla a su cuenta en vez de MercadoPago así lo hice, al tiempo que le di los datos para el envío le confirme el deposito y no volvió a lo que me indico que enviaría el producto y hasta la fecha no solo no lo ha hecho, si no que ha cortado toda comunicación.
Por consiguiente exijo a MercadoLibre seguimiento a este caso en vista de que no funciona su medio de quejas y denuncias opte por este método haciendo dentro del tiempo de sus políticas.
Abajo muestro el intercambio de correos
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Se acreditó tu pago
Recibidos
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Me indica mercado libre que el pago ya fue acreditado
Saludos y que tengas un excelente día
Inicio del mensaje reenviado:
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Y ahora que procede?
Que pasos debo seguir?
Enviado desde mi iPhone
El 11/02/2013, a las 12:23 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Sigue el envío, no se sí mercado libre te ha Contactado para informarte del pago y como puedes disponer del dinero, por mi parte ya te envíe los datos para el envío.
Saludos y que tengas un excelente día
El 11/02/2013, a las 12:26, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Hola Miguel buen día, me aparece que se acredito el pago
Pero en mercado pago me dice que mi saldo es cero disponible
No podré retirarlo o como?
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 11/02/2013, a las 12:29 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Buen dia Arturo, acá hay mas info al respecto
Me avisas una vez que lo retires, saludos
El 12 de febrero de 2013 09:04, Arturo García <garcia.carmona.arturo@
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Me dice que el saldo disponible total es de 0.00,
Que hago?
Enviado desde mi iPhone
El 12/02/2013, a las 12:38 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Jeje, parece que esto se complico, descuida solicitare el reembolso a mercado libre diciendo que no me entregaste el producto, seguramente te contactarán para saber que paso, ya sea que por ese medio les solicites el dinero que ya deposite y te lo entreguen o bien me lo regresen a mi y posteriormente te lo depósito a tu cuenta. Te parece?
Saludos y que tengas un excelente día
El 12/02/2013, a las 18:27, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Me parece excelente, ya la tengo lista para enviártela.
De hecho va en su maletín original, y esta formateada.
Gracias, saludos
Enviado desde mi iPhone
El 12/02/2013, a las 08:02 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Ok. Entonces ya comienzo a solicitar la devolución y te mantengo informado.
Saludos y que tengas un excelente día
El 12/02/2013, a las 20:04, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Muchas gracias Miguel, sigo atento..
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 12/02/2013, a las 08:06 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Hasta parece una broma de mal gusto, lleno el formulario y a la hora de enviarlo la página arroja un error. Seguiré intentando y te informo
Saludos y que tengas un excelente día
El 12/02/2013, a las 20:04, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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inicie ya el reclamo, posiblemente te llegue un correo, te copio lo que a mi me llego
El 12 de febrero de 2013 20:24, Miguel López M. <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Buenas tardes Miguel!
Te ha resuelto algo mercado libre?
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 13/02/2013, a las 12:12 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Nada. Ni siquiera me han respondido. Estoy muy molestos con ellos y ni siquiera hay manera alguna de contactarles
Saludos y que tengas un excelente día
El 16/02/2013, a las 14:25, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Que mal!
Entonces hay que seguir en espera de que respondan para concretar la venta o tienes la posibilidad de hacerlo de otro modo?
Sigo en espera de tus comentarios…
Gracias
Enviado desde mi iPhone
El 16/02/2013, a las 02:27 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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No se me ocurre que más hacer, no estoy dispuesto a volver a pagar ni tu enviar sin recibir pago. Tienes alguna idea?
Saludos y que tengas un excelente día
El 16/02/2013, a las 14:29, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Y si lo hacemos por nuestra cuenta sin mercado libre? Podrías depositarme a mi cuenta y de inmediato te lo mando
Enviado desde mi iPhone
El 16/02/2013, a las 02:31 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Te entiendo, pero ya no dispongo del dinero, ya lo deposite
Saludos y que tengas un excelente día
El 16/02/2013, a las 21:41, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Ok, entonces espero a que te devuelvan el pago y ya vemos que podemos hacer, te parece?
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 16/02/2013, a las 09:48 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Malamente si, no nos dejan mucho por hacer. Seguimos en contacto
Saludos y que tengas un excelente día
El 16/02/2013, a las 21:51, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Igualmente, muchas gracias! Seguimos en contacto
Enviado desde mi iPhone
El 16/02/2013, a las 09:53 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Buen día Miguel, acabo de regresar el pago, crees que podamos cerrar trato? Es que tengo el equipo detenido, saludos
Enviado desde mi iPhone
El 16/02/2013, a las 09:53 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Hola Arturo
como esta eso de regresar el pago? a mi no me han notificado que tenga saldo a favor, en cuanto lo tenga te lo deposito, pasame una cuenta
El 20 de febrero de 2013 01:19, Arturo García <garcia.carmona.arturo@
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Jajaja. Apenas lo escribí y me llego la notificación. Comencé el trámite de devolución y dice que tardas hasta tres días hábiles en acreditarse. Quedo a la espera de una cuenta para depositar te y acabar con este viacrucis
Saludos y que tengas un excelente día
El 20/02/2013, a las 08:44, «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Así es, lo hice y ya no tengo el dinero acreditado, se fue!
Mi cuenta es de banamex, es la tarjeta número: 5256 7808 8960 0299
Gracias!
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 20/02/2013, a las 08:44 a.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Ya te envié los datos, quedo en espera de tu confirmación, el equipo ya esta listo para enviarse!
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 20/02/2013, a las 08:48 a.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Ya tengo el dinero en mi cuenta, por trabajo no puedo acudir en este momento a retirarlo y hacerte el deposito, te notifico por la mañana,
saludos
El 20 de febrero de 2013 08:51, Arturo García <garcia.carmona.arturo@
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Me parece perfecto, avisame por favor en cuanto deposites para de inmediato hacer el envío, vas a querer el maletín también? Es por el mismo costo!
Enviado desde mi iPhone
El 21/02/2013, a las 04:50 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Te aviso a brevedad. Gracias por el maletín, si lo tomo.
Saludos y que tengas un excelente día
El 21/02/2013, a las 18:05, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Igualmente gracias!
Que tengas una excelente tarde!
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 21/02/2013, a las 06:10 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Deposito realizado número de autorización 76706 en la sucursal 127.
Los datos para el envío son:
Miguel López MIreles
Avenida san Luis 1109 a
Col. San Felipe, soledad de g.s
San Luis Potosí
Cp 78433
Saludos y que tengas un excelente día
El 21/02/2013, a las 18:10, «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Mañana mismo hago el envío, gracias por el dato…
Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 22/02/2013, a las 11:38 a.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Hola. Tienes el número de guía a la mano o sabes cuando llega?
Saludos y que tengas un excelente día
El 22/02/2013, a las 18:46, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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Buen dia Arturo, no ne tenido noticias tuyas acerca el envío o el numero de guía
Saludos
El 24 de febrero de 2013 17:51, Miguel López M. <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Buenas tardes, ya envíe el equipo, no estoy en casa pero hoy por la noche te mando los datos, disculpa la tardanza… Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 25/02/2013, a las 05:56 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Buenas tardes Miguel, te llegaron los datos del envío? Saludos
Enviado desde mi iPhone
El 25/02/2013, a las 05:56 p.m., «Miguel López M.» <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Buenas tardes. Negativo, no tengo los datos
Saludos y que tengas un excelente día
El 26/02/2013, a las 13:54, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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No tengo ningún correo tuyo con el número de guía ni ha llegado nada. Mercadolibre presiona para calificar la operación.
Saludos y que tengas un excelente día
El 26/02/2013, a las 13:54, «Arturo García» <garcia.carmona.arturo@
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De: Miguel López M. <mgl@jipijapaz.net> Fecha: 26 de febrero de 2013 18:50 Asunto: Re: Se acreditó tu pago Para: Arturo García <garcia.carmona.arturo@ ![]()
Arturo, de todo favor, repórtate con la información solicitada
El 27 de febrero de 2013 09:58, Miguel López M. <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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Arturo,
Este es el ultimo correo que te escribo para solicitarte que te reportes con la información que te había solicitado anteriormente vía correo electrónico o al celular 4441746984; He cumplido con mi parte y se acabo el plazo para cerrar el trato en mercadolibre y has perdido comunicación desde que te deposite a tu cuenta, en caso de no tener respuesta lo resolveré por otros medios. El 27 de febrero de 2013 18:57, Miguel López M. <mgl@jipijapaz.net> escribió:
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reenviando
———- Mensaje reenviado ———-
De: Miguel López M. <mgl@jipijapaz.net> Fecha: 1 de marzo de 2013 10:59
Asunto: Re: Se acreditó tu pago
Para: «garcia.carmona.arturo@ Arturo,
Este es el ultimo correo que te escribo para solicitarte que te reportes con la información que te había solicitado anteriormente vía correo electrónico o al celular 4441746984; He cumplido con mi parte y se acabo el plazo para cerrar el trato en ML y has perdido comunicación desde que te deposite a tu cuenta dejando de responder correos y no contestar el teléfono que tienes registrado en ML, en caso de no tener respuesta lo resolveré por otros medios |
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